DSL Lexikon

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Support

Als DSL-Support wird in der Regel die technische Hotline oder Onlinebetreuung des jeweiligen Providers bezeichnet.
Der Kunde kann die Hotline bei technischen Problemen wie der Erstinstallation häufig kostenlos anrufen. Ein guter DSL-Support gehört in der Regel zum Leistungsspektrum eines Providers und kann den Ausschlag für einen Anbieterwechsel geben.

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